Eine praktikable Lösung bietet der Westenergie-Störungsdienst auch im Internet an. Unter der neuen Adresse
https://www.westenergie.de/de/ueber-westenergie/stoerungsmeldung.html
können Sie ab sofort Ihre Störungsmeldung bequem eintragen und erhalten nach Schadensbehebung eine Meldung, dass die Sache erledigt wurde.
Und wenn Sie schauen möchten, ob die Störung ihrer Straßenbeleuchtung bereits gemeldet wurde, ist das ebenfalls unter dieser Adresse möglich.
Zur genauen Lokalisierung des Defektes wird nach der Auswahl des Ortes eine Karte des Ortsnetzes mit dem Leuchtenbestand angezeigt. Hier müssen Sie dann nur die entsprechende Leuchte anklicken.
Sie können Ihre Störungsmeldung zwar auch weiterhin an das Rathaus weitergeben, allerdings muss hier der Mitarbeiter den gleichen Weg gehen, um die Störung an Westenergie weiterzuleiten.
Außerdem finden Sie den Link über unser Online Rathaus.